本記事はプロモーション(広告)を含みます。掲載している料金・設備等の情報は2026年時点で各施設の公式サイト等をもとに編集部が確認したものです。最新の情報は各予約サイト・公式サイトをご確認ください。

「akippa(アキッパ)で予約したけれど予定が変わった。キャンセル料はいくらかかる?」という方へ。結論から言うと、akippaのキャンセルは利用日の前日23:59までなら駐車場料金は無料、当日になると駐車場料金の100%がキャンセル料として発生します。この記事では、キャンセルの締切と手数料、実際の手順、日程変更の可否までを公式ヘルプの情報(2026年7月時点)にもとづいて解説します。

結論:キャンセル料は「前日まで無料・当日100%」

akippaのキャンセル料は、キャンセルするタイミングで決まります。ポイントは「利用日の前日23:59」が無料の締切だということです。

キャンセルのタイミング駐車場料金サービス料
利用日の前日23:59までかからない(無料)返金されない
利用日当日100%(全額)返金されない

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注意したいのは、前日までにキャンセルしても予約時に支払ったサービス料は返金されない点です。駐車場料金そのものは戻りますが、手数料分は戻らないと考えておきましょう。

キャンセルの手順(Web・アプリ共通)

キャンセルは、akippaのサイトまたはアプリから自分で行えます。電話や問い合わせは不要です。

① 予約情報のページを開く

サイトの場合は「☰メニュー」または「駐車場を借りる」→「予約情報」から、キャンセルしたい予約を選びます。アプリの場合も予約情報の一覧から対象の予約を開きます。

② 予約情報ページ内のキャンセル項目から手続き

予約情報ページ内にキャンセルの項目があります。案内に従って進めればキャンセルは完了です。15分単位の予約(時間貸し)と1日単位の予約(日貸し)で操作が一部異なる場合があります。

日程を変更したいとき(日貸しは「変更」ができない)

おでかけノート編集部
編集部
1日単位(日貸し)の予約は終日利用の契約となるため、利用日そのものを後から変更することはできません。日にちを変えたい場合は、一度キャンセルして予約を取り直す必要があります。前日23:59を過ぎると当日料金が発生するので、予定変更が分かった時点で早めに手続きしましょう。

間違えてキャンセルした・車のナンバーを変えたい場合

おでかけノート編集部
編集部
一度確定したキャンセルの取り消しや、予約後の車種・ナンバー変更については、公式ヘルプに個別の案内があります。とくに「間違えてキャンセルしてしまった」ケースは状況により対応が異なるため、早めにakippaのヘルプセンターで確認・問い合わせをするのが確実です。

返金はいつ戻る?

クレジットカードやPayPayで支払った分の返金は、キャンセル手続き後すぐに残高へ反映されるとは限りません。カード会社やPayPay側の締め処理のタイミングによっては、反映まで日数がかかる場合があります。しばらく待っても反映されない場合は、公式ヘルプの案内に沿って確認しましょう。

よくある質問(FAQ)

Q. キャンセル料が無料になるのはいつまでですか?

利用日の前日23:59までです。この時刻までにキャンセルすれば駐車場料金はかかりません(サービス料は返金されません)。当日になると駐車場料金の100%が発生します。

Q. 予約した日にちだけ変更できますか?

日貸しの予約は日程変更ができません。一度キャンセルして、希望日で予約を取り直してください。

Q. キャンセルに電話は必要ですか?

不要です。サイトまたはアプリの「予約情報」から自分で手続きできます。

Q. 無料期間にキャンセルすれば全額戻りますか?

駐車場料金は戻りますが、予約時に支払ったサービス料は返金されません。

まとめ|「前日23:59」を過ぎる前に手続きを

akippaのキャンセルで覚えておくべきは、「利用日の前日23:59まで=駐車場料金は無料」「当日=100%」という2点です。予定が変わりそうなときは、当日料金を避けるためにも前日のうちに手続きを済ませておきましょう。日にちを変えたい場合は変更ではなくキャンセル&再予約になる点も忘れずに。

※本記事の内容は2026年7月時点のakippa公式ヘルプにもとづいています。料金やルールは変更される場合があるため、最新の情報は公式サイト・アプリでご確認ください。